Психологическая консультация (в дальнейшем сессия) может быть индивидуальной или групповой (семейной, партнерской).

Продолжительность индивидуальной сессии 50 минут.

Продолжительность групповой сессии 80 минут (первичная и разовая). Если заключается контракт на курс, возможна продолжительность 50 минут.

Консультации проводятся по предварительной записи.

Разовая консультация - единичная сессия. Клиент записывается на свободное время в расписании.

Первичная консультация - это констатация на которой предполагается первичная диагностика и заключение контракта на курс консультаций.

Курс консультаций - некоторое количество сессий с заключением контракта и фиксацией времени проведения в расписании (индивидуальное расписание).

• Постоянное время. За клиентом закрепляется время в определенный день и час по обоюдному согласию, с частотой не менее 1 раза в две недели.
• Свободное время. Клиент записывается на свободные места в расписании с частотой не менее одного раза в месяц.

Оплата производиться за каждую сессию по её окончанию. По договорённости оплата может вносится авансом за несколько сессий.

Сессия начинается строго в назначенное время. Опоздание клиента более 10 минут не компенсируется. Опоздание консультанта более чем на 10 минут компенсируется временем или снижением оплаты соответственно времени опоздания (время опоздания - 10 мин).

Клиенты работающие онлайн сами выходят на связь с консультантом в назначенное время.

Для отмены или переноса сессии необходимо сообщить как можно раньше, минимум за сутки (для соблюдения интересов других клиентов, ожидающих время приема).

При прохождении курса Консультаций перенос сессии возможен на свободное время в период до очередной сессии по индивидуальному расписанию (неделя или две).

Запрещено приходить на сессию в алкогольном и др. опьянении.